Chính Sách Quyền Riêng Tư

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết tối thiểu để cung cấp dịch vụ hướng dẫn di trú AI của chúng tôi:

• Câu hỏi và truy vấn bạn gửi đến trợ lý AI của chúng tôi
• Thông tin tài khoản cơ bản nếu bạn chọn tạo tài khoản
• Dữ liệu sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi

Lưu ý: Chúng tôi không bao giờ lưu trữ tài liệu di trú nhạy cảm hoặc thông tin nhận dạng cá nhân

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để:

• Cung cấp hướng dẫn di trú chính xác được hỗ trợ bởi AI
• Cải thiện khả năng hiểu biết của mô hình AI của chúng tôi về các truy vấn di trú
• Duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ của chúng tôi
• Gửi các cập nhật quan trọng về thay đổi luật di trú (nếu đã đăng ký)

3. Xử Lý Dữ Liệu AI

Hệ thống AI của chúng tôi:

• Xử lý truy vấn theo thời gian thực mà không lưu trữ thông tin cá nhân
• Sử dụng dữ liệu ẩn danh để đào tạo và cải thiện
• Không bao giờ chia sẻ hoặc bán lịch sử truy vấn của bạn
• Tự động xóa lịch sử cuộc trò chuyện sau mỗi phiên

4. Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt:

• Mã hóa đầu-cuối cho tất cả các giao tiếp
• Kiểm tra và cập nhật bảo mật thường xuyên
• Trung tâm dữ liệu an toàn tuân thủ các quy định về quyền riêng tư
• Hạn chế quyền truy cập của nhân viên vào dữ liệu người dùng

5. Quyền và Lựa Chọn Của Bạn

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình:

• Truy cập hoặc xóa thông tin tài khoản của bạn bất cứ lúc nào
• Từ chối thu thập dữ liệu không thiết yếu
• Yêu cầu lịch sử dữ liệu của bạn
• Lựa chọn sử dụng ẩn danh mà không cần tài khoản